📋 আইনি দলিল

Batji নিয়ম ও শর্তাবলী – ব্যবহারকারীর অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

batji-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, গেম খেলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটা আমাদের মধ্যে একটি স্পষ্ট চুক্তি – আপনার অধিকার ও আমাদের দায়িত্ব দুটোই এখানে লেখা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
⚖️
স্বচ্ছ ও সহজ ভাষায়
কোনো লুকানো শর্ত নেই।
সব কিছু বাংলায় স্পষ্ট করে লেখা।

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে মূল পয়েন্টগুলো জেনে নিন

👤
একটি অ্যাকাউন্ট, একজন ব্যক্তি
batji-তে প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাতিল হতে পারে।
🔞
১৮ বছরের নিচে নিষিদ্ধ
batji কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে গেমিং করার অনুমতি দেয় না। বয়স যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না করা পর্যন্ত উইথড্র আটকে রাখা হতে পারে।
💰
বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত
প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আলাদা। বোনাস নেওয়ার আগে শর্তগুলো ভালো করে পড়ুন। বোনাস তুলে নিতে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হয়।
🔐
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা আপনার দায়িত্ব
পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে হওয়া সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন।
🚫
জালিয়াতি সহ্য করা হবে না
কোনো ধরনের জালিয়াতি, বট ব্যবহার, কোলুশন বা সিস্টেম অপব্যবহার প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং জমা টাকা বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
📞
বিরোধ মেটানোর পথ খোলা
কোনো লেনদেন বা গেমের ফলাফল নিয়ে অভিযোগ থাকলে ৩০ দিনের মধ্যে সাপোর্টে জানান। সমস্যা সমাধানে batji সক্রিয়ভাবে কাজ করে।
১

সাধারণ শর্তাবলী

batji (batji.biz) একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং মেনে চলতে রাজি আছেন। যদি কোনো শর্তে আপনার আপত্তি থাকে, তাহলে batji ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের সমস্ত ব্যবহারকারী সহজেই বুঝতে পারেন। batji সবসময় চেষ্টা করে জটিল আইনি ভাষা এড়িয়ে সহজ ও পরিষ্কার ভাষায় শর্তগুলো উপস্থাপন করতে। তারপরও কোনো বিষয় বুঝতে সমস্যা হলে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

⚠️ গুরুত্বপূর্ণ
batji-র সেবা ব্যবহারের অর্থ হলো আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। নিবন্ধন করার সময় "আমি শর্তাবলী পড়েছি ও মেনে নিচ্ছি" বক্সে টিক দেওয়া মানে আইনত এই চুক্তি কার্যকর।

batji কোনো নির্দিষ্ট দেশের বাসিন্দাদের সেবা দিতে অস্বীকার করার অধিকার রাখে, বিশেষত যেসব দেশে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ। ব্যবহারকারী নিজে নিজের দেশের আইন মেনে চলার দায়িত্ব বহন করেন।

২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

batji-তে নিবন্ধন করতে হলে সঠিক ও আপডেট তথ্য দিতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেটি যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে এবং জমা টাকা বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করা হবে।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, জন্মতারিখ ও ফোন নম্বর সত্য হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।
  • আপনার অ্যাকাউন্ট তৃতীয় কোনো ব্যক্তিকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের পর যাচাই প্রক্রিয়া (KYC) সম্পন্ন না করলে বড় অঙ্কের উইথড্র আটকে রাখা হতে পারে।
  • তথ্য পরিবর্তন হলে (যেমন ফোন নম্বর) অবিলম্বে সাপোর্টে জানান।
✅ KYC যাচাই
জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি দিয়ে পরিচয় যাচাই করলে উইথড্র প্রক্রিয়া দ্রুত হয় এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।
৩

বয়স যাচাই ও প্রাপ্তবয়স্কতা

batji কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। নিবন্ধনের সময় আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনার বয়স ১৮ বা তার বেশি। যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের প্রমাণ চাওয়া হতে পারে।

সন্দেহজনক ক্ষেত্রে batji স্বতঃপ্রণোদিতভাবে বয়স যাচাই করবে। প্রমাণ দাখিল না করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখা হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট প্রমাণিত হলে সব জমা টাকা ফেরত দেওয়া হবে কিন্তু জেতা টাকা দেওয়া হবে না।

৪

ডিপোজিট ও উইথড্র নিয়ম

batji-তে বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে টাকা জমা দেওয়া ও তোলা যায়। প্রতিটি লেনদেনের জন্য নির্দিষ্ট সীমা আছে।

পেমেন্ট পদ্ধতি সর্বনিম্ন ডিপোজিট সর্বনিম্ন উইথড্র উইথড্র সময়
বিকাশ ১০০ টাকা ৫০০ টাকা ১–২৪ ঘণ্টা
নগদ ১০০ টাকা ৫০০ টাকা ১–২৪ ঘণ্টা
রকেট ১০০ টাকা ৫০০ টাকা ১–২৪ ঘণ্টা
ব্যাংক ট্রান্সফার ৫০০ টাকা ১,০০০ টাকা ১–৩ কার্যদিবস
  • উইথড্রের অনুরোধ শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • ডিপোজিট সফল না হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানান।
  • উইথড্র প্রক্রিয়া KYC সম্পন্ন হওয়ার উপর নির্ভরশীল।
  • batji কোনো উইথড্রে চার্জ নেয় না, তবে পেমেন্ট প্রোভাইডার নিজস্ব চার্জ নিতে পারে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে batji যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র বিলম্বিত করতে পারে।
৫

বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

batji নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত আছে যা সংশ্লিষ্ট প্রোমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাসের টাকা উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরার শর্ত। যেমন – ১০x ওয়েজারিং মানে ১,০০০ টাকা বোনাসে মোট ১০,০০০ টাকার বাজি ধরতে হবে।

সাধারণত প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ ৭ থেকে ৩০ দিন। নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস ও তা দিয়ে জেতা টাকা বাতিল হয়ে যাবে।

সাধারণত একসাথে একটির বেশি বোনাস সক্রিয় রাখা যায় না। নতুন বোনাস নেওয়ার আগে আগের বোনাসের ওয়েজারিং সম্পন্ন করুন অথবা বোনাস বাতিল করুন।

ফ্রি স্পিন দিয়ে জেতা টাকা সরাসরি উইথড্র করা যায় না। এটি প্রথমে বোনাস ব্যালেন্সে জমা হয় এবং নির্দিষ্ট ওয়েজারিং সম্পন্ন করার পর আসল টাকায় রূপান্তর হয়।
🚨 সতর্কতা
বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা (যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া) ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
৬

বেটিং নিয়ম

batji-তে বাজি ধরার সময় কিছু সাধারণ নিয়ম মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সমস্ত খেলোয়াড়ের জন্য সমান এবং পরিবেশ ন্যায্য রাখার জন্য প্রয়োজনীয়।

  • একবার বাজি নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না বিশেষ ক্যাশ-আউট ফিচার চালু থাকে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বাজি বাতিল হলে জমা টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে কোনো ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে বা ভেন্যু পরিবর্তন হলে batji-র নীতি অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে অডস পরিবর্তন হওয়া স্বাভাবিক। বাজি নিশ্চিত হওয়ার সময়কার অডসই কার্যকর।
  • batji যেকোনো বাজির সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করার অধিকার রাখে।
৭

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে batji অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • দুই বা তার বেশি খেলোয়াড় মিলে পরস্পরের বিরুদ্ধে সুকৌশলে বাজি ধরা (কোলুশন)।
  • প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের টাকা ব্যবহার।
  • মিথ্যা পরিচয় বা নথি ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • অন্য ব্যবহারকারীকে হুমকি বা হয়রানি করা।
৮

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

batji যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। তবে সাধারণত কারণ জানানো হয় এবং আপিলের সুযোগ দেওয়া হয়।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তাঁর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এ জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে বাকি ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন।

ℹ️ স্ব-বর্জন
যদি মনে হয় গেমিং আসক্তি হয়ে যাচ্ছে, তাহলে স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধা ব্যবহার করুন। এতে ৬ মাস থেকে ৫ বছরের জন্য অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় রাখা যায়।
৯

দায়বদ্ধতার সীমা

batji সর্বোচ্চ মানের সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে। তবে কিছু পরিস্থিতিতে সেবার ব্যাঘাত হতে পারে যার জন্য batji দায়ী নয় – যেমন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, বিদ্যুৎ বিপর্যয়, গেম প্রোভাইডারের সার্ভার সমস্যা বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত কারণ।

গেম খেলার সময় সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে এবং ফলাফল ইতিমধ্যে নির্ধারিত হয়ে গিয়ে থাকলে সেই ফলাফলই চূড়ান্ত হবে। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো বাজি অসম্পূর্ণ থাকলে জমা টাকা ফেরত দেওয়া হবে।

১০

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য গোপন রাখা batji-র প্রাথমিক দায়িত্ব। আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি প্রয়োজনে ব্যবহার করা হয়।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

১১

শর্তাবলী পরিবর্তন

batji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসে আগে থেকে জানানো হবে। ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে শুধু এই পেজ আপডেট করা হবে।

পরিবর্তনের পর সেবা ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া। তাই নিয়মিত এই পেজ দেখার অভ্যাস রাখুন।

১২

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো বিষয়ে অভিযোগ জানাতে চাইলে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। batji ব্যবহারকারীদের প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে দেখে।

  • ইমেইল: support@batji.biz
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইট বা অ্যাপ থেকে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • অভিযোগ জানানোর সময়সীমা: সমস্যা হওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে
  • সাড়া দেওয়ার লক্ষ্যমাত্রা: ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক উত্তর

আরও বিস্তারিত সাহায্যের জন্য আমাদের সাহায্য কেন্দ্র পেজ দেখুন।

✅

শর্তাবলী বুঝেছেন? এখন শুরু করুন

batji-তে খেলা শুরু করতে নিবন্ধন করুন। সব শর্ত পরিষ্কার, কোনো লুকানো চার্জ নেই এবং সাপোর্ট সবসময় আপনার পাশে।

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন

English